Cómo construir una marca valiosa
Actualmente se ha hecho sumamente importante para las empresas gestionar el valor intangible de la marca, pues cumple un papel muy importante e influyente en la decisión de compra de las personas, cuyo proceso consiste en una serie de etapas por las que pasa una persona para hacer efectiva la compra de un producto/servicio.
Así mismo, se sabe que, durante este proceso nos vemos influenciados por diferentes factores como las recomendaciones de un amigo, reseñas en internet, marca, entre otros. Por eso, a continuación, te mostraré cómo construir una marca valiosa
Cabe recalcar que, para tener una correcta gestión estratégica de marcas se debe diseñar y aplicar actividades y programas de marketing orientados a crear, media y gestionar marcas con el fin de maximizar su valor, para lo cual se debe realizar lo siguiente:
Pasos para construir una marca valiosa
- Comunica el significado de tu marca: Comunica asertivamente que significa tu marca y lo que intentas conseguir con esta. Esto debe ser comunicado de tal forma que al público le quede claro tu promesa de marca y tu historia. Además, esto le dará una personalidad más humanizada a la marca, generando así una oportunidad para diferenciarte frente a tus competidores
- Conoce lo que siente y piensa tu público: Realiza una investigación exhaustiva para conocer qué piensa y siente el público sobre tu marca, es decir, conoce a detalle la percepción que tienen las personas de tu marca. Puedes apoyarte de matrices como el mapa de empatía para no olvidar ningún detalle que deseas conocer acerca de tu público.
- Crea un vínculo cercano con tu público: Empieza a crear una comunidad sólida con ellos, por eso es importante darle prioridad a responder a las personas que interactúan con nosotros de distintas marinas.
