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El principio – ¿Quién acuñó el término Lovemark?

El término de Lovemark fue acuñado por el entonces CEO de Saatchi & Saatchi Worldwide Kevin Roberts en el año 2004.

Su principio básico dice que las grandes marcas son las que crean grandes relaciones con el consumidor más allá del producto.

¿Te has enamorado de una marca?

Aunque no lo creas, seguro que sí. Ocurre cuando no te importa si hay otras marcas más baratas o de mejor calidad: tú prefieres quedarte con lo que te da tu lovemark. El amor es así de incomprensible. No entiende de razones ni de explicaciones, es ilógico en muchas ocasiones pero es así, le mueve la emoción. 

Lo dice la neurociencia, las emociones y los sentidos influyen en el momento de que realicemos una compra, tratamos de buscar un buen precio, pero está demostrado que detrás de un comportamiento o decisión hay siempre una emoción que nos impulsa, motiva e influye. Pero y ¿Y el precio no es importante?

Son marcas que no entran en la batalla de precios, sino que conectan contigo a través de valores emocionales.

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